Возврат и обмен товара

ООО «СТРОЙСТАЛЬ» работает в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Заказчики имеют право вернуть или обменять приобретенные металлоконструкции, металлопрокат и другую продукцию ненадлежащего качества (бракованную) при соблюдении следующих условий:

• возвращаемая металлопродукция не была в употреблении, не изменила потребительских свойств, не была порезана в размер (резка проката приводит к изменению потребительских свойств, такой товар не подлежит обмену и возврату);
• она полностью сохранила товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки.

Предъявление кассового чека не обязательно. Сроки возврата товара — в течение четырнадцати календарных дней с момента покупки.

Обращаем ваше внимание, что качество металлопродукции оценивается исходя из действующего законодательства, соответствующих ГОСТов и условий договора купли-продажи.

Обмен и возврат металла надлежащего качества возможен по договоренности сторон с компенсацией затрат поставщика на доставку и погрузочно-разгрузочные работы.